Política e Privacidade

Compromisso da firma José Moreira da Silva Quintas,Lda em relação à Proteção da Privacidade

Proteger a segurança e privacidade dos seus dados pessoais é importante para a firma José Moreira da Silva Quintas,Lda, por isso, conduzimos o nosso negócio em conformidade com as leis sobre proteção da privacidade e segurança de dados aplicáveis. Esperamos que a política delineada abaixo o ajude a compreender que dados a José Moreira da Silva Quintas,Lda pode recolher.

Dados pessoais

A firma José Moreira da Silva Quintas,Lda não irá recolher, através do nosso site na internet, quaisquer dados pessoais sobre si (por ex. o seu nome, morada, número de telefone ou endereço eletrónico) exceto se escolher fornecer-nos essa informação voluntariamente (por ex. por registos, inquéritos) e, respetivamente, dar-nos o seu consentimento, ou caso o seja permitido pelas leis e regulamentos aplicáveis para a proteção dos seus dados pessoais.

Finalidade de utilização

Quando nos fornece os seus dados pessoais, geralmente usamo-los para responder à sua pesquisa, processar o seu pedido ou para lhe dar acesso a informações ou ofertas específicas e também para promover o nosso relacionamento consigo como cliente:

• podemos armazenar e processar dados pessoais e partilhá-los com os nossos colaboradores, para melhor compreender as suas necessidades e para melhorar os nossos produtos e serviços; ou

• nós (ou terceiros em nosso nome) podemos usar dados pessoais para o contactar acerca de uma oferta da firma José Moreira da Silva Quintas,Lda para apoiar as suas necessidades ou para conduzir inquéritos online para melhor compreender as necessidades dos nossos clientes.

Se decidir que os seus dados não podem ser usados para promover o nosso relacionamento com clientes (especialmente marketing direto), respeitaremos a sua decisão. Não vendemos ou comercializamos os seus dados a terceiros.

Limitação das finalidades

A firma José Moreira da Silva Quintas,Lda irá recolher, utilizar ou divulgar dados fornecidos por si online somente para as finalidades que lhe foram divulgadas, exceto se a divulgação for:

• uma utilização dos dados pessoais para qualquer fim adicional que esteja relacionado com a finalidade original para a qual os dados pessoais foram recolhidos.

• necessária para preparar, negociar e realizar um contrato consigo.

• exigida por lei ou pelas autoridades governamentais ou judiciais competentes.

• necessária para estabelecer ou preservar um direito legal ou defesa.

• necessária para evitar fraudes ou outras atividades ilegais, tais como ataques intencionais aos sistemas de tecnologia de informação da firma José Moreira da Silva Quintas,Lda.

Comunicações ou dados de utilização

Através do seu uso de serviços de telecomunicações para aceder ao nosso site, os seus dados de comunicação (por ex. endereço IP) ou dados de utilização (por ex. informação no início, fim e durante cada acesso e a informação nos serviços de telecomunicações que acedeu) são tecnicamente gerados e poderiam, possivelmente, relacionar-se com dados pessoais. Na medida em que há uma necessidade imperiosa, a recolha, processamento e utilização das suas comunicações ou dados de utilização irão acontecer e serão executadas de acordo com enquadramento jurídico sobre proteção da privacidade aplicável.

Dados não pessoais recolhidos automaticamente

Quando acede ao nosso site, podemos recolher automaticamente (i.e. não pelo registo) dados não pessoais (por ex. tipo de navegador da internet e sistema operativo utilizado, nome do domínio do site através do qual acedeu, número de visitas, tempo médio passado no site, páginas visitadas). Podemos usar estes dados e partilhá-los com os nossos parceiros para monitorizar a atratividade no nosso site e melhorar o seu desempenho ou conteúdo.

“Cookies” – informação armazenada automaticamente no seu computador
Quando visita um dos nossos sites pode armazenar alguns dados no seu computador na forma de um “cookie”, para reconhecer automaticamente o seu PC numa próxima visita. Os cookies podem ajudar-nos de várias formas permitindo-nos, por exemplo, personalizar um site para melhor corresponder aos seus interesses ou para armazenar a sua senha de acesso para evitar que tenha que reentrar de cada vez que nos visita. Caso não pretenda receber cookies, configure o seu navegador da internet para apagar todos os cookies do disco duro do seu computador, bloquear todos os cookies ou receber um aviso antes de armazenar um cookie.

Segurança

Para proteger os seus dados pessoais contra a destruição acidental ou ilegal, perda ou alteração e contra a divulgação ou acesso não autorizados, a firma José Moreira da Silva Quintas,Lda utiliza medidas de segurança técnicas e organizacionais.

Perguntas e comentários

A firma José Moreira da Silva Quintas,Lda responderá a pedidos razoáveis para rever os seus dados pessoais e para corrigir, emendar ou apagar quaisquer incorreções. Se tiver qualquer pergunta ou comentário sobre a Política de Proteção da Privacidade de Dados da firma José Moreira da Silva Quintas,Lda(por ex. para rever ou atualizar os seus dados pessoais), clique em “Contactos” e envie-nos as suas perguntas e feedback. Com a consolidação da Internet virá a consolidação da nossa Política de Proteção da Privacidade de Dados. Publicaremos nesta página as alterações à nossa Política Proteção da Privacidade. Verifique a página regularmente para se manter atualizado.

​Política para as reclamações

Para apresentação de reclamações, tal como previsto na Lei, a firma José Moreira da Silva Quintas,Lda disponibiliza o Livro em formato papel no seu armazém na Rua Alberto Martins Mesquita Sector VIII Lote 11  4475-194 Maia

Para reclamação electrónica deverá aceder à plataforma: www.livroreclamacoes.pt